Die Fach-APP für die Kontaktlinsen-Anpassung

iScale Optometry ist eine innovative Fach-APP für Augenoptiker bzw. Kontaktlinsen-Anpasser, die speziell zur Nachbetreuung von Kontaktlinsen-Kunden entwickelt und für die Anwendung per iPad optimiert worden ist.

Der Nutzen: Mit iScale Optometry senken Sie die Zahl der Abbrecher (die Drop-Out-Quote) und steigern die Akzeptanz Ihrer Leistung um ein Vielfaches. Diese Fach-APP amortisiert sich schon nach kurzer Zeit.

Der Hintergrund: iScale Optometry gibt Ihnen ein ebenso einfaches wie hochpräzises Instrument an die Hand, mit dem Sie den Tragekomfort des Kunden im Hinblick auf seine Kontaktlinsen sowie das subjektive Seh-Empfinden hochpräzise messen und optimieren können.

Die Handhabung: Die Fach-App ist für Kunden und Anpasser gleichermaßen einfach in der Handhabung. Kunden müssen lediglich mit ihrem Zeigefinger einen Strich auf dem iPad machen und somit denkbar einfach gezielte Fragestellungen beantworten. Die Kunden reagieren sehr positiv auf diese neue Art der Befragung mit dem innovativen iPad. Ihre Meinung wird zum wichtigen Teil des Termins!

Die Ergebnisse: Die Unzufriedenheit von Kunden wird frühzeitig sichtbar, oft bevor die Kunden sich dessen bewusst sind. Die Ergebnisse zeigen die Defizite und Ansatzpunkte für Optimierungen auf. Die Kundenbetreuung wird verbessert und effektiviert, die Kundenbindung deutlich gesteigert. Das initiiert oft Weiterempfehlungen von begeisterten Kunden, weil Kunden sich der besonders guten Betreuung bewusst werden.

iScale Optometry gibt es in einer FREE-Version und in einer kostenpflichtigen PRO-Version. Lesen Sie im Punkt „iScale App“ mehr über die Unterschiede.